利用規約

この規約は、REPEAT運営（以下「運営」）が提供する「REPEAT」（以下「本サービス」）の利用条件を定めます。本サービスを利用した時点で、この規約に同意したものとみなします。

1. 本サービスの内容

本サービスは、事業者が問い合わせや案件を管理し、お客さんへの連絡を忘れないようにするためのツールです。問い合わせの受付、メール・LINEでのやりとり、自動フォロー、見積書・請求書の作成、日程調整などの機能があります。現在は試験提供中で、機能や表示は予告なく変わることがあります。

2. アカウント

• LINE またはメールアドレスでログインして利用します。
• ログインに使うアカウントは、本人が管理してください。

3. 料金とお支払い

• 無料プランは0円です。有料プラン（REPEATライト：月550円、REPEATプラス：月980円、いずれも税込）は、申し込んだ日から1か月ごとに自動で更新され、更新のたびに料金がかかります。
• 無料お試し：初めて有料プランに申し込むときは、最初の7日間は無料です（1人1回まで。カードの登録が必要です）。7日間が終わると、登録したカードで月額料金の支払いが自動で始まり、以後1か月ごとに更新されます。お試し期間中に解約した場合、料金はかかりません。お試しが終わる2日前に、メールでお知らせします。
• お支払いはクレジットカード（Stripe）で行います。
• 解約は「料金プラン」の「お支払いの管理・解約」からいつでもできます。解約すると、支払い済みの期間の終わりまで有料プランを使え、その後は無料プランになります。日割りの返金はしません。

4. お客さんの情報の扱い

事業者は、問い合わせフォーム・メール・LINEなどで受け取ったお客さんの個人情報を、法令にしたがって適切に扱ってください。お客さんへの説明や、削除などの求めへの対応は、事業者が行います。

5. お客さんへのメッセージの送信

• 本サービスからお客さんに送るメール・LINE（自動フォローを含む）は、事業者の名前で、事業者の指示により送られます。送る内容と、送ってよい相手かどうかの判断は、事業者の責任です。
• 送ってよいのは、問い合わせや取引などで事業者とやりとりのあるお客さんだけです。宣伝や勧誘のメールを、同意のない相手に送ってはいけません（特定電子メール法などの法令を守ってください）。
• 迷惑メールに使われるのを防ぐため、1日に送れる数に上限があります。上限や混み具合によっては、送れないことがあります。
• LINEで送るメッセージは、事業者のLINE公式アカウントから送られ、そのアカウントの送信数の上限や料金は事業者の負担です。LINE公式アカウントの鍵は、事業者自身が管理してください。
• 見積書・請求書の内容（金額・税額・インボイス登録番号など）が正しいかどうかは、事業者が確認してください。

6. 禁止すること

• 法令や公序良俗に反する利用
• 迷惑メール・なりすましなど、他人に迷惑をかける利用
• やりとりのない相手への一斉送信や、宣伝目的の大量送信
• 本サービスの運営を妨げる行為、不正なアクセス

7. 停止・終了

運営は、規約に反する利用があった場合や、やむを得ない場合に、本サービスの全部または一部を停止・終了することがあります。終了する場合は、できるだけ事前にお知らせします。

8. 責任の範囲

運営は、本サービスが常に正しく動くよう努めますが、データの消失や連絡の遅れなどによる損害について、運営に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。大切なデータは、必要に応じて書き出して保管してください。

9. 規約の変更

必要に応じてこの規約を変更することがあります。大きな変更は、本サービス内でお知らせします。

10. お問い合わせ

REPEAT運営　お問い合わせフォーム（メール：takoyaki.web@gmail.com）

制定日：2026年11月7日　改定日：2026年11月8日